|
● Теперь можно купить книги - 02/04/2007
Теперь на сайте КУРСАЧ.info Вы можете не только скачать рефераты, курсовые, дипломные работы, отчёты по практике, но и купить новые лучшие книги ● Мы открылись ! - 01/09/2006
Все наши работы выполняются на основе новейшего законодательства (с учетом последних изменений и дополнений), учебной и специальной научной литературы, монографий, актуальных публикаций в научных периодических изданиях. Использование рефератов из Интернет полностью исключается. Каждая наша работа уникальна и выполняются специально и эксклюзивно для Вас. Мы также гарантируем Вам полную конфиденциальность на всех этапах сотрудничества.
|
Центр "Ай-Класс": курсы делового английского, английский деловая переписка, тел. (812) 235-56-03; пластиковые окна покупка пластиковые окна
|
| |
|
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО КУРСУ ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ |
Конспект лекций по курсу ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………3
ЛЕКЦИЯ 1. РОЛЬ СФЕРЫ УСЛУГ В ЭКОНОМИКЕ………………………………………..4
ЛЕКЦИЯ 2. ПРИРОДА УСЛУГ. ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ………………………10
ЛЕКЦИЯ 3. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ. ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЯ УСЛУГ……………………………………………………….16
ЛЕКЦИЯ 4. КАЧЕСТВО УСЛУГ………………………………………………………….…..21
ЛЕКЦИЯ 5. ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ И ПОСТРОЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ…………………………………………………..26
ЛЕКЦИЯ 6. МАРКЕТИНГ В ОРГАНИЗАЦИЯХ СФЕРЫ УСЛУГ………………………...31
ЛЕКЦИЯ 7. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА НА УСЛУГИ…..………………35
ЛЕКЦИЯ 8. МОЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ……………………………..41
ЛЕКЦИЯ 9. ДИЗАЙН ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ, МЕТОДЫ ДОСТАВКИ УСЛУГ…………………………………………………………………………………………. 45
Предмет: Экономика сферы услуг | Тип работы: Рекомендуемая литература
|
|
КОНТАКТЫ
- контрольная 2,5 д.ед.
- курсовая 4 д.ед.
- дипломная 8 д.ед.
Возможности банковского, почтового, электронного и SMS перевода
Рекомендуемая литература (предосталяется бесплатно и частично
для ознакомления)
|
|